EVOLUIR
O Evoluir é um programa da Manserv que tem como principal objetivo medir a excelência operacional do contrato, avaliar a eficiência, qualidade e desempenho dos processos para identificar oportunidades de melhoria contínua nas Unidades de Trabalho.
Ele tem seis pilares que são guias para conduzir a UT no atendimento aos seus processos estratégicos. Conheça os pilares:
“Assumir a curadoria do Evoluir 2024 foi um desafio, mas a oportunidade de contribuir para a busca da excelência dos contratos e o apoio da equipe tornaram a experiência gratificante e enriquecedora.”,
Flavia Silva, Engenheira de Processos do time de Centro de Excelência.
EM 2024
Contamos com 13 auditores
e 18 UTs auditadas, sendo elas:
> 9 de Facilities
> 4 da Industrial
> 3 de Energia
> 2 da Logística
> 1 de Mineração
“Participar do programa como auditora me faz conhecer áreas e negócios da empresa que nunca tinha tido contato, o que torna a experiencia ainda mais incrível e rica na troca de conhecimento.”,
Jessica Souza, Analista de Processos de Facilities, que atuou como auditoria no programa de 2024.
CATEGORIAS DE PREMIAÇÃO
São três as categorias de premiação:
Categoria Evolução
1º Lugar
UT: 9.01.0699.001-VOITH MANUTENÇÃO-MI-SP
Fagner Guimaraes Almeida
BU – Industrial São Paulo
“Agradeço imensamente ao time Manserv que atua na UT VOITH – São Paulo pelo 1º Lugar no critério Evolução do Programa Evoluir. Nosso trabalho é feito de pessoas para pessoas, portanto nos sentimos orgulhosos da conquista, que mostra o quão qualificados e preparados nosso time está para os desafios que são postos a prova”,
Fagner Almeida, Coordenador Contrato Voith Manutenção São Paulo.
Categoria Pontuação UTs Novas
1º Lugar
UT 9.07.0854.001-STATE GRID-RJ
Luana Souza Carmo
BU – Facilites RJ
Categoria Pontuação UTs Maduras – Diretores
1º Lugar
Aguikison Chimada Medeiros
BU – Logística Nordeste
Categoria Pontuação UTs Maduras – Gerentes
1º Lugar
Dayana Paula de Souza Alves
BU – Facilites CE
Categoria Pontuação UTs Maduras <100 colaboradores
1º Lugar
UT: 9.12.0559.003-CETREL CTR- CAMAÇARI
Antonio de Brito
BU – Industrial Nordeste
Categoria Pontuação UTs Maduras com 100 ou mais colaboradores
1º Lugar
UT: 9.06.0269.042-VALE-PREDIAL NOVA LIMA
Gabriela de Sales Maciel /Everton Souza Carvalho
BU – Facilites Centro Leste
“Ter o reconhecimento como 1º lugar na Categoria Gerente UT Madura no Evoluir 2024 me faz acreditar o quão é importante desfrutar do processo! Porque, no fim, não faz sentido chegar ao topo do Everest de helicóptero – assim como não faz sentido viver o trabalho sem se entregar à jornada. O prêmio é nosso.”, Dayana Alves, Gerente de Operações Facilities Minhas Gerais.
E PARA ESTE ANO
“Um desafio que eu trago para 2025 é uma auditoria cruzada entre BUs e dentro das próprias BUs que, às vezes, têm produtos bem diferentes.”,
Hiram Reis, Diretor do COE e Inteligência de Mercado.
