Leilão Reverso: inovação em Suprimentos que gerou milhões em ganhos

Desde abril de 2023, o time de Suprimentos da Manserv vem transformando a forma de negociar com fornecedores por meio do leilão reverso – um modelo ágil e transparente em que fornecedores previamente aprovados disputam entre si para oferecer o menor preço, sempre respeitando as condições exigidas. Em menos de uma hora, o processo é concluído e vence o fornecedor que apresentar a melhor proposta.

O que começou em 2023 com foco em materiais rapidamente evoluiu e, em 2025, passou a ser intensificado também em serviços, reforçando ainda mais a estratégia de eficiência, economia e conformidade.

Como funciona na prática

  1. Consolidação das demandas: As requisições das Unidades de Trabalho (UTs) são consolidadas pelo time de Suprimentos, que conduz leilões para processos acima de R$ 50 mil.
  2. Seleção de fornecedores: Identificação de fornecedores aptos para fornecimento ou prestação de serviço, conforme vendor-list.
  3. Validação de pré-requisitos: Checagem de condições de pagamento, preços, atendimento ao escopo e aceite da minuta contratual.
  4. Pré-leilão: Rodada de cotação para medir o mercado e definir a referência inicial.
  5. Início do leilão:
    > O leilão começa com um valor menor que a melhor proposta do pré-leilão.
    > Durante o período ativo, os fornecedores podem dar lances sempre inferiores ao anterior.
    > Se houver lance nos últimos 5 minutos, o tempo é prorrogado em mais 5, para dar igualdade de condições.
    > Ganha o fornecedor que apresentar o menor lance no encerramento.

Resultados alcançados

+ de R$ 63 milhões em ganhos acumulados (diferença entre a requisição inicial e o valor final do leilão)
+ de R$ 265 milhões em volume negociado
+ de 660 leilões realizados

“A competitividade entre os fornecedores gera propostas mais vantajosas e condições comerciais otimizadas. A tecnologia do Portal Oracle torna o processo ágil e eficiente. E a transparência do modelo fortalece o relacionamento com fornecedores e assegura conformidade com nossas políticas internas.”

Cases de Sucesso

Sistema de LTE Privado – Mosaic Patrocínio
De R$ 700 mil para R$ 90 mil (87% de ganho), com 152 lances ofertados.

Equipamentos Linha Amarela e Pesados
Redução de R$ 3,171 milhões para R$ 2,682 milhões (ganho de R$ 490 mil), com 20 lances.

Cultura de engajamento: “Sextou com sucesso”

Para reforçar a importância do leilão reverso e engajar os times, em maio de 2025 nasceu o “Sextou com sucesso”: encontros semanais em que compradores de todas as regiões compartilham cases, trocam experiências e celebram conquistas.

Segundo Rodrigo Alves, Especialista de Suprimentos, o leilão reverso trouxe uma nova perspectiva para o trabalho do time:

“Mais do que reduzir custos, ele nos permite avaliar a maturidade do departamento de Suprimentos. Quando há uma grande diferença entre o valor inicial e o final, entendemos que ainda havia espaço para negociar melhor. Já quando a redução é pequena, isso mostra que estamos negociando bem e acompanhando de perto o mercado. Essa prática fortalece nossa credibilidade e garante maior transparência nos processos”, afirma.

Não é apenas o departamento de Suprimentos que colhe resultados com o leilão reverso — os clientes internos também percebem benefícios diretos:

“O leilão reverso trouxe muito mais agilidade e transparência para nossas contratações. Em um dos casos, a diferença de valores entre fornecedores chegou a superar 100 mil reais por mês na locação de equipamentos. Além da economia, temos a segurança de um processo claro e competitivo, que fortalece nossas operações.”

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