Foi nesse momento que implementamos o G-Certifica, ferramenta desenvolvida pela Gedanken, com o objetivo de elevar o padrão de homologação, reduzir riscos e fortalecer a reputação da nossa marca.
O projeto não foi construído sozinho. Contou desde o início com o apoio estratégico do Jurídico, Compliance, Financeiro e ESG, áreas diretamente impactadas pelas análises da plataforma. Juntas, elas ajudaram a customizar regras, aprovar fornecedores e reforçar a importância de um processo de homologação robusto e confiável.
Homologação completa em 14 etapas
Todos os fornecedores da Manserv passam por um rigoroso processo de análise, que vai muito além de documentos básicos. São 14 etapas de verificação, incluindo:
> Saúde financeira
> Status no IBAMA e demais órgãos ambientais
> Responsabilidade social
> Segurança do trabalho
> Certificações
> Exposição na mídia
> Conflito de interesse com colaboradores da Manserv
Além de proteger a Manserv, o processo cria um efeito positivo em toda a cadeia de suprimentos, já que os próprios fornecedores aprendem e aprimoram suas práticas.
“Houve situações em que clientes indicaram fornecedores e nosso processo identificou riscos que nem eles haviam notado, o que reforça a imagem da empresa como guardiã da cadeia de suprimentos”
Reconhecimento e impacto no mercado
O uso eficiente e estratégico da plataforma chamou a atenção da Gedanken, que destacou a Manserv como exemplo de aplicação e governança entre seus diversos clientes.
“Vocês são ativos na homologação e re-homologação, mantêm contato para melhorar a ferramenta e fazem uma ótima governança bem estabelecida”, ressaltou a equipe da Gedanken durante o reconhecimento que aconteceu dia 20/08, na Sede.
Esse reconhecimento se soma ao das auditorias externas (ISO, SA8000), que elogiam constantemente a gestão de fornecedores da Manserv.
Depoimentos que reforçam a conquista
“O desempenho ético, social, financeiro e ambiental tornou-se componente essencial do valor comercial de uma empresa. Nossos clientes cada vez mais solicitam à Manserv prestação de contas sobre como atuamos e engajamos fornecedores nesses temas. A parceria com o G-Certifica nos permite manter operações sustentáveis e influenciar fornecedores a trilhar o mesmo caminho.”
“A implementação do G-Certifica representa um avanço estratégico na gestão de riscos de terceiros, especialmente sob a ótica de Compliance. Em um cenário cada vez mais exigente quanto à integridade, transparência e responsabilidade socioambiental, contar com uma ferramenta estruturada para avaliação de fornecedores é essencial.”
“A ferramenta G-Certifica elevou o padrão do processo de homologação e governança dos nossos fornecedores. Trouxe uma visão detalhada sobre as empresas que a Manserv mantém relação comercial, eliminando riscos financeiros, ambientais, de Compliance, de Segurança do Trabalho e, acima de tudo, de reputação. A visão que o mercado tem da Manserv melhorou ainda mais como empresa legalista, responsável, organizada e que mantém os mais altos níveis de exigência.”
Próximos passos
O trabalho não para por aqui.
Entre os próximos desafios estão:
Ampliar o relacionamento com fornecedores relevantes;
> Estreitar a parceria com quem compartilha dos nossos valores;
> Criar programas de reconhecimento e premiação para fornecedores;
> Expandir a cultura de homologação e governança para fornecedores e subfornecedores.
100% dos fornecedores da Manserv já passaram pelo
G-Certifica
Uma marca que reforça nosso compromisso com integridade, transparência e sustentabilidade em toda a cadeia de valor.
