Seleção em Foco: um novo capítulo no recrutamento das operações

O time de Recrutamento e Seleção da Manserv lançou, no início de julho, a trilha de conhecimento Seleção em Foco, um treinamento estruturado especialmente para os mais de 250 profissionais administrativos das Unidades de Trabalho Manserv que atuam com recrutamento nas operações.

Com carga horária de cerca de 2 horas por módulo, o programa segue até o dia 18 de agosto, mas já coleciona feedbacks positivos dos participantes.

“A nossa estratégia é trazer padronização ao processo, garantindo que todos estejam em linha com as práticas da empresa. Queremos capacitar, equalizar o conhecimento e, assim, aumentar a efetividade das nossas operações”

A trilha é obrigatória para os colaboradores que exercem a função de recrutador e marca um passo inédito da área: é a primeira vez que um programa de capacitação desse tipo é oferecido especificamente para quem está na ponta.

"Ouvir quem está na linha de frente é essencial — e esse treinamento surgiu justamente para atender a essa demanda. Era um desejo antigo dos times: ter um conteúdo pensado a partir da sua realidade, com linguagem acessível e aplicabilidade imediata."

Os conteúdos abordam temas essenciais para a atuação no dia a dia: desde competências comportamentais do recrutador (como inteligência emocional e comunicação assertiva), entrevista por competências, até o uso de sistemas como Pandapé e Portal Oracle, leitura de indicadores, construção de consenso com líderes e seleção com olhar inclusivo para pessoas com deficiência (PCDs).

“Estou adorando a oportunidade de participar do treinamento! Os módulos abordam temas que vão além do profissional, são aprendizados para a vida. Além disso, é uma ótima oportunidade de troca entre colegas de trabalho, compartilhamos experiências com pessoas de todo o Brasil”

Para Karen Garcia, Assistente Administrativa de Contrato, também aluna da trilha, o treinamento tem sido uma experiência muito importante.

“Ampliou minha visão de negócio, pois me ajudou a compreender melhor a atuação de outras áreas, fortalecer conexões e absorver um conteúdo rico, com foco na qualidade do atendimento. Essa experiência me fez sentir reconhecida, valorizada e mais confiante para desempenhar meu trabalho com ainda mais segurança.”

Mais do que capacitar, a trilha tem sido uma oportunidade de valorização e conexão entre operação e corporativo. Um exemplo disso é a Tayze Schuck, que se destacou ao longo do programa e será internalizada como parte do time matricial de Recrutamento e Seleção, reconhecida como um talento com alto potencial de contribuição.

“Estou muito motivada com o treinamento Seleção em Foco, que tem sido gratificante e veio no momento certo. As aulas se conectam com a nossa realidade e nos ajudam a aprimorar processos do dia-a-dia. Estou encarando como uma grande oportunidade de crescimento e aproveitando ao máximo.”

O programa também terá um importante momento presencial

O Workshop Integrativo no dia 07 de agosto. O evento reunirá o time de Recrutamento e Seleção e os matriciais de todo o Brasil, promovendo ainda mais alinhamento. A programação contará com a presença de Edna Bedani, Psicóloga e Mestra em Comportamento Humano, que trará dinâmicas, metodologias DISC e novidades do mercado. Os diretores Fabio Machado, Ricardo Sampaio e Renato Molina também estarão presentes para reforçar a proximidade e o apoio do corporativo à operação.

Com essa trilha:

A Manserv dá mais um passo no fortalecimento da sua cultura de aprendizado, reforçando o senso de pertencimento e a valorização de quem faz o recrutamento acontecer nas operações. Mais do que uma capacitação, a Seleção em Foco representa a conexão entre estratégia, valorização das pessoas e os diferenciais que sustentam o nosso jeito de ser e fazer.

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