A certificação, inicialmente obtida em 2024, foi mantida com sucesso em 2025, reforçando o nosso compromisso com os mais altos padrões operacionais.
Essa conquista só foi possível graças ao envolvimento direto de diversas áreas — Qualidade, Meio Ambiente e Segurança — e ao engajamento de um time altamente comprometido com a melhoria contínua. Participaram ativamente do processo os Gerentes de Operações e de Contrato, Técnico de Qualidade, Engenheiro e Supervisor de Segurança, além de Técnicos de Segurança do Trabalho.
A auditoria foi realizada por um órgão certificador competente e reconhecido, e desde a certificação inicial, os resultados vêm sendo sólidos e consistentes. Para Denis Castro, Diretor Regional da Centro-Leste Industrial, o feito reforça o posicionamento estratégico da Manserv:
“A Gerdau é hoje a única UT certificada da Manserv Industrial. Pensamos em estender esse modelo para outros contratos da regional Centro-Leste.”
O reconhecimento veio também por parte do cliente. A própria Gerdau, que ainda não possui essa certificação internamente, apoiou integralmente a iniciativa da Manserv e parabenizou a postura proativa e de excelência demonstrada ao longo do contrato.
Além de elevar a qualidade dos serviços, a certificação fortalece a longevidade da parceria — tanto que, após a manutenção da certificação, já houve um aditivo de mais um ano ao contrato, que agora segue até 2026.
“Para mim o processo de manutenção da certificação do Sistema de Gestão Integrada - SGI representa a consolidação do amadurecimento que alcançamos nestes dois anos de projeto. Isto nos motiva em saber que estamos no caminho certo e reforça cada vez mais o nosso compromisso com a qualidade, segurança e meio ambiente. Trabalhamos em equipe, alinhados com os padrões exigidos, e isso fortaleceu ainda mais a parceria com a Gerdau.”
Leonardo Gomes Deus, Supervisor Manutenção I
“Conquistar a manutenção da certificação, sem nenhuma não conformidade apontada, reafirma todo o esforço e comprometimento que se estende da operação até a gestão corporativa, demonstrando a eficácia do sistema de gestão e a minha gratidão por fazer parte deste time que vence todos os seus medos e que se supera diariamente visando a melhoria contínua da organização.”
Fabiano Strutz, Engenheiro de Processos
“As recertificações nas ISOs (9001, 14000, 45000), nos trouxe maior robustez de nossos processos, destacando a importância da melhoria contínua, proporcionando a conquista de novos mercados e a satisfação de nossos clientes.”
Natalia Fonseca, Engenheira de Segurança do Trabalho
Perspectiva de expansão: ArcelorMittal Monlevade no radar
A próxima unidade que está no caminho da certificação é a ArcelorMittal Monlevade, também parte da regional Centro-Leste. Com uma estrutura já consolidada, equipe qualificada e alto potencial, a unidade deve seguir os mesmos passos da Gerdau. A certificação da unidade será um diferencial estratégico importante no BID nacional da ArcelorMittal, com impacto direto em oportunidades futuras.


