A jornada da Manserv em Inteligência Artificial já começou — e os primeiros movimentos mostram um caminho consistente em direção à inovação, eficiência e geração de valor para o negócio.
Primeira ação: Workshop na Microsoft
Como parte desse início, no dia 02 de abril, os membros da Comissão de IA participaram de um workshop realizado na Microsoft. O encontro teve como principal objetivo aprofundar o entendimento sobre o potencial da Inteligência Artificial no ambiente corporativo, conectando estratégia e aplicação prática.
Durante o workshop, foram abordados temas essenciais para a evolução da maturidade em IA na Manserv, como:
> Visão estratégica de IA e do Copilot no ecossistema Microsoft
> Oportunidades de aplicação prática nas áreas de negócio
> Capacidades avançadas do Copilot Studio e automações inteligentes
> Governança, segurança e boas práticas para adoção corporativa
> Roadmap recomendado para evolução em Inteligência Artificial
Mais do que conhecer ferramentas, o encontro proporcionou uma visão concreta de como a IA pode ser integrada ao dia a dia da empresa, apoiando decisões, otimizando processos e ampliando a eficiência operacional.
Conectando estratégia e prática
A experiência reforçou a importância de aproximar o conhecimento tecnológico da realidade da Manserv, garantindo que a adoção da IA seja feita de forma estratégica, segura e alinhada aos objetivos do negócio.
Para Bruno Lima, Advogado da Manserv, o principal valor do workshop esteve justamente nessa conexão:
“Participar do workshop na Microsoft foi uma experiência bastante enriquecedora, especialmente por ser um parceiro já conectado à realidade da Manserv. Isso torna a troca ainda mais relevante e aplicável ao nosso contexto. Mais do que a tecnologia em si, o principal valor está em entender como ela pode ser aplicada para gerar eficiência, apoiar decisões e efetivamente impulsionar o crescimento da empresa. Iniciativas como esse workshop são importantes porque aproximam a estratégia da prática.”
Essa visão também foi compartilhada por Mariana Rodrigues, Diretora Jurídica, que destacou o impacto da IA no dia a dia das áreas:
“O workshop foi uma experiência extremamente enriquecedora e inspiradora, reforçando o valor da parceria entre a Manserv e a Microsoft na construção de um futuro cada vez mais inovador. Mais do que conhecer novas ferramentas, foi possível compreender, de forma prática, como soluções como o Copilot podem apoiar a aplicação responsável e segura da inteligência artificial no dia a dia das diferentes áreas, ampliando significativamente o potencial de eficiência, inovação e apoio estratégico.”
IA como alavanca de valor
Além do ganho de conhecimento, o encontro também fortaleceu a visão da Inteligência Artificial como um pilar importante para o futuro da empresa — não apenas do ponto de vista tecnológico, mas também em termos de governança e sustentabilidade das iniciativas.
Fábio Queiroz, Controller da Manserv, reforça esse ponto ao destacar o papel da IA como impulsionadora de resultados:
“A participação como membro da Comissão de Inteligência Artificial no workshop foi extremamente relevante para o fortalecimento do diálogo entre tecnologia, negócio e governança. Essa experiência nos proporcionou uma visão prática e estratégica sobre a aplicação responsável da IA, além de confirmar sua importância como alavanca de inovação, eficiência operacional e suporte à tomada de decisão, sempre com atenção à governança, ética e segurança para garantir uma captura de valor perene para a Manserv.”
Próximos passos
A realização do workshop marca apenas o início dessa jornada. A Comissão de IA seguirá atuando na identificação de oportunidades, no desenvolvimento de iniciativas e na disseminação de conhecimento sobre o uso responsável da Inteligência Artificial na Manserv.
O objetivo é claro: transformar tecnologia em valor real para o negócio, fortalecendo a cultura de inovação e preparando a empresa para os desafios e oportunidades do futuro.


